Implantación de Sistemas de Gestión de servicios de Ayuda a Domicilio (UNE 158301)

UNE-158301-Ayuda-domicilioLa norma UNE 158301 define un modelo para la gestión del servicio de Ayuda a Domicilio, con el objetivo fundamental de incrementar la autonomía de la persona atendida y la de su familia, de modo que la primera pueda permanecer en su domicilio, conservando el control sobre su propia vida.

Desde Solingesa aseguramos la prestación de un servicio cercano y personalizado en todas las fases del proceso hasta la consecución de la certificación del Sistema de Gestión de servicios de Ayuda a Domicilio conforme UNE 158301.

1. Gestión de ayudas

Realización de las gestiones necesarias para acceder y solicitar ayudas existentes para la implantación y certificación de Sistemas de Gestión de  servicios de Ayuda a Domicilioconforme UNE 158301.

2. Revisión Inicial

Verificación del estado actual de la organización en cuanto al grado de acercamiento a los requisitos especificados en la norma UNE 158301.

3. Diseño de la documentación

Realización de la documentación del Sistema de Gestión de servicios de Ayuda a Domiciliorequerida por la norma UNE 158301, cumpliendo con las premisas de agilidad, operativa y consenso, incorporándose aquella documentación preexistente que resulte de utilidad para la organización.

4. Implantación 

Verificación de la aplicación y utilidad del Sistema de Gestión de servicios de Ayuda a Domiciliodiseñado. Se propondrán soluciones para la mejora de la cadena de valor y toma de decisiones.

5. Auditoría Interna 

Comprobación del grado de implantación de la norma UNE 158301 en la organización, previa a la Auditoria de Certificación.

6. Proceso de Certificación

Presencia y apoyo en todas las fases del proceso de certificación del Sistema de Gestión de servicios de Ayuda a Domicilioconforme UNE 158301, asegurando así el éxito del proyecto:

  • Fase 1: Visita Previa y Estudio Documental
  • Fase 2: Auditoría de Certificación
  • Plan de Acciones Correctivas (PAC)

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